Köpvillkor för Mitt SKK

1.    Om Mitt SKK
Svenska Kennelklubben (SKK) är ägare av Mitt SKK. SKKs postadress: Box 771, 191 27 Sollentuna. Kansliet finns i Sollentuna.

Administration och leveranser av varor från Mitt SKK sker genom SKKs leverantör Voky AB, postadress: Gillbergagatan 40, 582 73 Linköping.
Önskar du komma i kontakt med Mitt SKK, använd vårt kontaktformulär så återkommer vi inom kort.

2.    Beställning
När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen hittar du alla uppgifter om produkter, pris och leveransadress. Är något fel i beställningen måste du omedelbart kontakta oss via kontaktformuläret. 

2.1 Har du frågor angående hur man gör en beställning på Mitt SKK vänligen kontakta oss via kontaktformuläret.

3.    Leverans och fraktkostnader
Vi packar och skickar din order inom fem dagar efter att vi har tagit emot den. Beställningar som görs på helger behandlas från första helgfria vardag. Om förseningar i leveransen uppstår utan att vi aviserat längre leveranstid måste du omedelbart kontakta oss via kontaktformuläret.

3.1.    Fraktkostnad
Vi tillämpar enhetsfrakt som varierar beroende på den totala ordersumman:
•    Sverige - 79 kronor om inget annat anges på produkten
•    Norden
-    Fraktkostnaden är 200 kronor
•    Övriga Europa
-    Fraktkostnaden är 400 kronor
•    Övriga världen
-    Kontakta oss för fraktkostnad
Vid köp utanför EU kan det tillkomma avgifter för tull och/eller moms. Det är du som kund som ansvarar för att betala sådana avgifter.

3.2.    Ej uthämtade paket
Om du inte hämtar ut din försändelse returneras den till oss. Vi förbehåller oss rätten att ta ut en administrativ avgift om 150 kronor för att täcka kostnader för returfrakt och hantering.

4.    Priser
De priser som anges på översiktssidorna på SKK shop är medlemspriser och gäller för dig som är medlem i en klubb inom SKK organisationen. På respektive produktsida anges även priset för dig som inte är medlem i någon av dessa klubbar.
Vid beställningen anger du ditt medlemsnummer och den klubb där du har ditt medlemskap. Är du inte medlem justeras priset till icke medlemspris när du kommer till kassan. I varukorgen ser du den totala ordersumman exklusive fraktkostnad.
Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information. Och förbehåller oss rätten att justera priset.
SKK är inte momspliktig och debiterar därför inte moms på produkterna.

5.    Betalning

Du kan betala din beställning med fem olika betalmetoder:

Swish
Betalning med swish är en snabb och smidig betalningsmetod. Välj Swish som betalningsmetod och följ instruktionerna.
Trustly
Vi erbjuder betalningar via Trustly. Det är en säker betalningsmetod som låter dig göra direktöverföringar från ditt bankkonto.
Kort 
Betalning med kort sker enligt gällande regler för online betalning i Sverige och EU. Vi använder Svea Bank AB hostade PCI-DSS-certifierade kortbetalningslösning. 
Vi accepterar följande kort: Visa, MasterCard Pengarna reserveras på ditt konto vid ordertillfället. 
Alla transaktioner skickas via SSL (Secure Sockets Layer) och är mycket säkert krypterade. Inga kortnummer sparas. Vi använder den senaste säkerhetstekniken för kontokortsbetalningar på nätet 3D-Secure – en standard framtagen av VISA och MasterCard med avsikt att på ett säkert sätt validera konsumenten vid köp på nätet.
Faktura 
Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Bank AB. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av Mitt SKK överlåtna till Svea Bank AB. 
Sedvanlig kreditprövning sker efter att personuppgifterna lämnats i kassan, i vissa fall innebär detta att en kreditupplysning tas. En kopia på kreditupplysningen kommer i så fall skickas hem till dig. 
Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar. Vid försenad betalning utgår avtalad samt lagstadgad påminnelseavgift. Dröjsmålsränta utgår med 2 % per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso. 

Fakturavillkor.

Delbetala 
Genom vårt samarbete med Svea Bank AB kan du teckna ett kontokreditavtal och därmed kunna delbetala ditt köp. Kredittiden väljer du genom att kryssa i det kampanjalternativ som passar dig bäst. Köpet kan alltid betalas i sin helhet närsomhelst, innan förfallodag. 

Sedvanlig kreditprövning sker efter att personuppgifterna lämnats i kassan, i vissa fall innebär detta att en kreditupplysning tas. En kopia på kreditupplysningen kommer i så fall skickas hem till dig. Exempel på effektiv ränta vid köp om 10 000 kr, löptid 12 månader, 0 % ränta, uppläggningsavgift 195 kr, aviavgift 29 kr: 10,55%. 
Har du några frågor så kan du kontakta Svea Bank AB för närmare information, telefon 08 – 514 931 13.

Allmänna villkor 
Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation (SEKKI) 

Byte/ Återköp

6.    Ångerrätt
Vid köp av varor från Mitt SKK har du som kund en lagstadgad 14-dagars ångerrätt på fysiska varor som gäller från det att du har tagit emot en vara som du beställt. Du kan läsa mer om den lagstadgade ångerrätten på Konsumentverkets hemsida.

6.1.    Nyttjande av ångerrätten
Om du önskar nyttja din ångerrätt måste du meddela oss att du har ångrat ditt köp. Meddelandet skicka via kontaktformuläret. I ditt meddelande ska det tydligt framgå: ditt namn, din adress, din e-postadress, ordernumret samt vilka varor som du önskar ångra. Efter ångermeddelandet ska du senast inom 14 dagar returnera aktuella varor till oss.
Du står för returfrakten och ansvarar för produkternas skick vid retur som sker på grund av att du nyttjar din ångerrätt. För att ångerrätten ska kunna nyttjas ska varorna vara i lika gott skick som när du fick dem. Du får inte använda varorna och de bör returneras välpaketerade i obruten förpackning. Om du returnerar en använd eller skadad produkt förbehåller vi oss rätten att på återbetalningsbeloppet dra av en summa motsvarande värdeminskningen jämfört med varans ursprungliga värde. När vi mottagit ditt ärende via kontaktformuläret återkopplar vi med vilken adress returen skall skickas till. 

6.2.    Återbetalning vid nyttjande av ångerrätt
Återbetalningen kommer att ske utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst senast 14 dagar från och med den dag då vi underrättades om ditt beslut att frånträda avtalet. Vi kommer att använda samma betalningsmedel för återbetalningen som du har använt för den inledande affärshändelsen, om du inte uttryckligen kommit överens med oss om något annat. Fraktkostnader återbetalas ej. 

7.    Reklamationer och klagomål
Vi besiktigar alla varor innan de skickas till dig. Skulle en vara ändå vara skadad eller felexpedierad när den anländer, åtar vi oss att kostnadsfritt åtgärda felet i enlighet med gällande konsumentköpslagstiftning.
Du måste alltid kontakta oss för godkännande innan du returnerar en defekt vara.
Klagomålet ska skickas utan dröjsmål efter att defekten har upptäckts.
Eventuella fel och defekter ska alltid reklameras via meddelande till oss genom vårt kontaktformulär. I ditt meddelande ska du ange: ditt namn, din adress, din e-postadress, ordernumret och en beskrivning av felet.
Om det inte går att åtgärda felet eller leverera en liknande vara, återbetalar vi dig för den defekta varan i enlighet med gällande konsumentköpslagstiftning. Vi står för returfrakten vid godkända reklamationer. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott.
Vi förbehåller oss rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte är felaktig i enlighet med gällande konsumentköpslagstiftning. Vid bedömningen av reklamationer följer vi aktuella riktlinjer från Allmänna Reklamationsnämnden.

8.    Ansvarsbegränsning
Vi tar inget ansvar för indirekta skador som kan uppstå på varorna. Vi accepterar inte ansvar för förseningar/fel till följd av omständigheter utanför SKKs kontroll (s.k. force majeure). Dessa omständigheter kan exempelvis vara arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut eller förminskad/utebliven leverans från leverantör.

9.    Produktinformation
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna webbplats samt slutförsäljning av varor. Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning. Vi eftersträvar alltid att exponera produkterna så korrekt som möjligt.

10.    Personuppgifter
Genom att handla i SKK Shop accepterar du att SKK lagrar och behandlar dina personuppgifter för att kunna fullgöra det avtal vi har med dig. Alla personuppgifter behandlas i enlighet med den vid varje tillfälle gällande lagstiftningen. Utförlig information gällande SKKs behandling av personuppgifter, finns på skk.se/pub. Marknadsföring, kampanjer och liknande utskick sker efter samtycke från dig. Läs mer om hur vi behandlar dina personuppgifter här.